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Declaración de privacidad

Versión 05.2022

  • 1. Acerca de esta declaración de privacidad

    La protección de sus datos personales es importante para nosotros y queremos ser transparentes en cuanto a la forma en la que los utilizamos. Por ello, hemos elaborado esta declaración para informarle sobre cómo tratamos sus datos personales. 

    En esta declaración, le informaremos sobre:

    - los datos personales que recopilamos sobre usted;
    - el uso que hacemos de ellos;
    - la base legal que tenemos para utilizarlos;
    - con quién los compartimos;
    - cómo los protegemos; y
    - qué derechos tiene respecto a sus datos personales.

    Esta declaración de privacidad se aplica a los datos personales tratados por las entidades de PACCAR Holding B.V. y sus filiales, incluidas las entidades de DAF, como DAF Trucks N.V., y de PACCAR Financial. Siempre que tratemos sus datos personales en un contexto distinto al descrito en esta declaración de privacidad, le daremos información adicional más específica aparte de la contenida en esta declaración. 

    Esta declaración se actualizó por última vez el 16 de mayo de 2022 y se revisará y actualizará periódicamente. 

    Hemos procurado que esta declaración sea lo más clara y completa posible. No dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) en caso de que tenga alguna pregunta o duda sobre esta declaración:

    DAF Trucks N.V.
    A/A Responsable de protección de datos – D.06.01.225
    Hugo van der Goeslaan 1
    Dirección postal: P.O. Box 90065 | 5600 PT Eindhoven | Países Bajos | 
    Tel.: +31 (0) 40 214 91 11
    Dirección física: 5642 TW Eindhoven | Países Bajos

    Una empresa PACCAR

    Correo electrónico: dataprotectionofficer@daftrucks.com


  • 2. Nuestro compromiso con su privacidad

    Nos comprometemos a tratar sus datos personales con cuidado. Siempre los utilizaremos de acuerdo con las normas de seguridad adecuadas. Eliminaremos o anonimizaremos los datos una vez que dejemos de necesitarlos para los fines de tratamiento descritos en las secciones específicas de nuestra página web sobre privacidad. Solo recopilaremos los datos personales que necesitemos para estos fines. Por último, mantendremos la máxima precisión y seguridad de sus datos mediante la implementación de medidas organizativas, jurídicas y técnicas (TI).

  • 3. ¿Quién es responsable de sus datos personales?

    Las entidades y filiales de PACCAR Holding B.V. son responsables del tratamiento y la protección de sus datos personales. En esta declaración, “PACCAR”, “nosotros” y “nuestro” se refiere a entidades y filiales de PACCAR Holding B.V., como las entidades de DAF, incluido DAF Trucks N.V., y las entidades de PACCAR Financial. 

  • 4. ¿Qué datos personales tratamos, sobre qué base y por qué?

    A continuación, se ofrece una descripción general de los tipos de datos personales que tratamos de usted. También hemos incluido el propósito para el que utilizamos esos datos personales y la base legal para el tratamiento de sus datos personales.
    Cuando tratemos sus datos personales en una forma sustancialmente diferente a la mencionada a continuación, le informaremos al respecto por separado.

     

    > Clientes

    > Socios comerciales (como concesionarios/proveedores y otros socios comerciales)

    > Conductores

    > Visitantes del sitio web

     

    Datos de fuentes públicas
    Por favor tenga en cuenta que también recopilamos datos de fuentes (públicas) como agencias de crédito, cámaras de comercio, etc.

    ¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
    Guardamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines que los recopilamos, dentro de los límites legales y nuestras propias políticas internas para retención.

  • 5. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

    Compartimos su información con entidades relacionadas con PACCAR que aplican los mismos estándares de protección de datos que nosotros. Además de con nuestras propias entidades, también compartimos datos personales con terceros, tal y como se resume en la siguiente subsección. 

    Categorías de terceros externos con los que compartimos datos personales
    Compartimos datos personales con los siguientes tipos de organizaciones:

    - Concesionarios autorizados
    - Proveedores
    - Proveedores de TI
    - Proveedores de servicios
    - Empresas de seguros
    - Asesores financieros, fiscales o jurídicos
    - Bancos centrales
    - Auditores externos

    Protección de sus datos personales cuando los compartimos con terceros que no se rigen por las normas europeas de protección de datos
    DAF Trucks N.V. forma parte del grupo de empresas PACCAR. Cuando sea necesario para los fines del tratamiento que pretendamos, podremos compartir los datos personales con las entidades relacionadas con PACCAR que se encuentren tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo, siempre que ofrezcan un nivel de protección equivalente al de las normas de la UE (RGPD).

    Si compartimos datos personales con una organización que no esté sujeta a las normas europeas de protección de datos y que no pueda acogerse a una decisión de adecuación de la Comisión Europea, protegeremos sus datos personales utilizando las garantías adecuadas. Un ejemplo que solemos utilizar son las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Estas cláusulas garantizan que las partes con las que compartimos sus datos personales respetan las mismas normas de protección de datos, o similares, que nosotros. Estas cláusulas contractuales tipo pueden complementarse con medidas técnicas y organizativas adicionales.

    Puede solicitar una copia de las protecciones que aplicamos escribiendo a dataprotectionofficer@daftrucks.com.

     

  • 6. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

    Nos preocupamos por proteger la disponibilidad e integridad de sus datos personales. Para ello, implementamos medidas de seguridad que nos ayudan a proteger sus datos personales. Por ejemplo, aplicamos controles de acceso, utilizamos medidas de seguridad adecuadas en sistemas y redes, como cortafuegos y parches, y protegemos los dispositivos portátiles con contraseñas adecuadas. DAF Trucks N.V. ha establecido un marco de trabajo para la seguridad informática y el RGPD, políticas asociadas (p. ej., para impedir infracciones de los datos) y otras normas obligatorias que protegen la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los recursos que utilizamos para tratar sus datos personales.

  • 7. ¿Cuáles son sus derechos?

    Cuando tratemos sus datos personales, usted tendrá una serie de derechos que podrá ejercer en cualquier momento. A continuación incluimos un resumen de dichos derechos junto con lo que implican para usted. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con dataprotectionofficer@daftrucks.com.

    PACCAR responderá a su solicitud relativa a sus derechos de protección de datos por escrito en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Dependiendo de la complejidad y la cantidad de solicitudes, PACCAR podrá prorrogar este plazo dos meses más. PACCAR le informará de dicha prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, junto con los motivos del retraso. PACCAR solo procesará su solicitud de ejercer sus derechos en virtud de esta cláusula 7 después de haber tenido la oportunidad de identificarle adecuadamente.

    Derecho a acceder, corregir y recibir una copia de sus datos personales 
    Nos comprometemos a que todos los datos personales que tengamos sobre usted serán exactos, estarán actualizados y completos, serán pertinentes y no inducirán a error. Para garantizar el cumplimiento de este compromiso, usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Si lo solicita, también le facilitaremos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

    Derecho a la portabilidad de los datos
    Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina cuando hayamos tratado sus datos personales por los siguientes motivos legales:
    a) usted nos ha dado su consentimiento para que tratemos sus datos personales para el fin que le hayamos comunicado previamente;
    b) hemos tratado sus datos personales para firmar un contrato con usted;
    c) hemos tratado sus datos personales con medios automatizados (como la elaboración de perfiles). 

    Derecho a eliminar sus datos personales 
    Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos si:
    a) sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos;
    b) usted retira el consentimiento que nos había dado previamente para el tratamiento de sus datos personales y no existe ningún otro motivo legal para tratar dichos datos;
    c) usted se opone a que tratemos sus datos personales para los intereses legítimos de PACCAR; 
    d) los datos personales no se han tratado legalmente;
    e) los datos personales deben eliminarse para cumplir determinadas obligaciones legales.

    Si desea eliminar los datos personales que tenemos sobre usted, póngase en contacto con dataprotectionofficer@daftrucks.com y adoptaremos medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Si sus datos personales ya no son necesarios para ningún fin (incluidos los fines estadísticos o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de demandas legales) y no estamos obligados por ley a conservarlos, haremos todo lo posible por eliminarlos, destruirlos o desvincularlos permanentemente de su persona.

    Derecho a limitar el tratamiento
    Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si:
    a) considera que los datos personales que tenemos sobre usted no son exactos;
    b) los datos personales no se están tratando de manera lícita, pero en lugar de eliminarlos, prefiere que limitemos su tratamiento;
    c) ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender demandas judiciales; 
    d) usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales y está a la espera de que se verifique si sus intereses relacionados con dicha objeción prevalecen sobre los motivos legítimos para el tratamiento de sus datos.

    Si desea limitar el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con dataprotectionofficer@daftrucks.com y adoptaremos las medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo con los requisitos legales.

    Derecho a oponerse o a retirar su consentimiento
    Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento si el tratamiento se basa en los intereses legítimos de PACCAR o de un tercero. Tenga en cuenta que podemos rechazar este tipo de solicitudes si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades. Sin embargo, si usted se opone al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, en principio siempre abandonaremos su tratamiento. En estas situaciones, sus derechos prevalecerán prácticamente siempre. 

    Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, dejaremos de estar autorizados para tratar sus datos personales con los fines para los que usted dio su consentimiento. Si desea retirar su consentimiento, no afectará a la legitimidad del tratamiento de los datos anterior a dicha retirada. Por tanto, la retirada del consentimiento no tiene efectos retroactivos.

    Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
    Usted tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de protección de datos sobre cómo tratamos sus datos personales. Aquí encontrará un enlace con una descripción general de las autoridades pertinentes o también podrá buscar la autoridad de protección de datos de [su país] a través de un sitio web de motores de búsqueda.

     

  • 8. Cookies
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